AI Enterprise Command Center

ทิศทางการดำเนินงานและยุทธศาสตร์ | แผนกลยุทธ์

พิมพ์เขียวการดำเนินงาน (Blueprint Management: BM)

MASCI: Sustainable & Digital Trust Edition

กรอบแนวคิดการบริหารจัดการสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (MASCI) แบบบูรณาการ ที่มุ่งเน้นการยกระดับบริการจากการรับรองมาตรฐานแบบดั้งเดิม สู่การเป็น "ผู้นำด้านความเชื่อมั่นทางดิจิทัลและความยั่งยืน (Digital Trust & Sustainability Assurance)" โดยประยุกต์ใช้ AI for Audit และ Digital Platform ตามแผนดำเนินงานปี 2569

มูลค่าสัญญาใหม่ (New Contract Value) แยกตามกลุ่มบริการ

อัตราความสำเร็จในการปิดการขาย (Conversion Rate) & Sales Pipeline

จำนวนใบรับรองที่ออกให้ (Certificates Issued) & Time to Certificate

โครงการทวนสอบคาร์บอน (Carbon Verification Projects) & Auditor Utilization

รายรับและกำไรสุทธิ (Revenue & Net Margin) & Service Mix

Auditor Competence Coverage & System Uptime

1. งานหน้าบ้าน (Front Office)

สร้างความสัมพันธ์และโอกาสทางธุรกิจ: เข้าถึงลูกค้า นำเสนอบริการที่ตอบโจทย์ และสร้างประสบการณ์ที่ดี

2. งานกลางบ้าน (Core Operations)

ส่งมอบคุณค่าและความเชื่อมั่น: ให้บริการตรวจสอบ รับรอง ทวนสอบ และฝึกอบรม ด้วยความเป็นกลางและมาตรฐานสูง

3. งานหลังบ้าน (Back Office)

สนับสนุนและกำกับดูแล: สนับสนุนทรัพยากร พัฒนาคน และรักษามาตรฐานการดำเนินงาน

AI Enterprise Command Center

พิมพ์เขียวการดำเนินงาน (Blueprint Management: BM)

แดชบอร์ดงานหน้าบ้าน (Sales & Service)

แดชบอร์ดงานกลางบ้าน (Audit & Delivery)

แดชบอร์ดงานหลังบ้าน (Support & Governance)

เทคโนโลยีงานหน้าบ้าน (Front Office Tech)

เทคโนโลยีงานกลางบ้าน (Core Operations Tech)

เทคโนโลยีงานหลังบ้าน (Back Office Tech)